Document legal

Termeni și Condiții de Utilizare

Data intrării în vigoare: 1 martie 2026  |  Ultima actualizare: 14 martie 2026

1. Operatorul platformei

Platforma SysPIC este operată de Valentin ILIE, cu sediul în București, România, denumit în continuare „Furnizorul" sau „SysPIC".

Date de contact: contact@syspic.ro | www.syspic.ro

2. Descrierea serviciului

SysPIC este o platformă software de tip SaaS (Software as a Service) destinată organizațiilor care desfășoară activități ce implică protecția informațiilor clasificate, în conformitate cu:

• Legea nr. 182/2002 privind protecția informațiilor clasificate
• HG nr. 585/2002 privind aprobarea Standardelor naționale de protecție a informațiilor clasificate
• HG nr. 781/2002 privind protecția informațiilor secrete de serviciu
• Ordinele și instrucțiunile ORNISS aplicabile

Platforma oferă funcționalități pentru: gestionarea evidenței DAIC (Declarații de Acordare a Accesului la Informații Clasificate), gestionarea ASI/CSI (Autorizații/Certificate de Securitate Industrială), evidența SMI și SIC, managementul personalului cu acces la informații clasificate, rapoarte și statistici operaționale, chestionare de securitate și e-learning, sistem de ticketing și demersuri procedurale.

3. Accesul și crearea contului

3.1 Condiții de acces

Accesul la platformă se acordă exclusiv pe baza unei cereri de cont aprobate de SysPIC. Platforma nu permite înregistrarea liberă. Rolurile disponibile sunt: Șef Structură de Securitate (sef_ss), Responsabil PIC (resp_pic), Responsabil RU (resp_ru), Responsabil SIC (resp_sic) și Angajat.

3.2 Responsabilitatea contului

Utilizatorul este responsabil pentru:

• Păstrarea confidențialității credențialelor de acces (username și parolă)
• Toate activitățile efectuate prin contul său
• Notificarea imediată a SysPIC în cazul unui acces neautorizat
• Utilizarea autentificării în doi factori (2FA) conform cerințelor organizației

3.3 Un singur cont per utilizator

Fiecare utilizator poate deține un singur cont activ. Partajarea credențialelor este interzisă.

4. Drepturile și obligațiile utilizatorilor

4.1 Drepturi

• Accesul la funcționalitățile platformei corespunzătoare rolului atribuit
• Asistență tehnică prin sistemul de ticketing integrat
• Notificări privind expirarea documentelor de securitate gestionate
• Export de date și rapoarte în formate disponibile

4.2 Obligații

• Utilizarea platformei exclusiv în scopuri legitime și conforme cu legislația aplicabilă
• Introducerea de date corecte și actualizate
• Respectarea confidențialității informațiilor accesate prin platformă
• Notificarea promptă a oricăror disfuncționalități sau incidente de securitate

5. Utilizare interzisă

Este strict interzisă:

• Orice tentativă de acces neautorizat la sistemele SysPIC sau la datele altor organizații
• Utilizarea platformei pentru stocarea de informații clasificate cu nivel NATO SECRET sau echivalent fără autorizare expresă
• Diseminarea neautorizată a datelor cu caracter personal gestionate prin platformă
• Utilizarea de roboți, crawlere sau alte mijloace automate de extragere a datelor
• Tentativele de a compromite integritatea, disponibilitatea sau confidențialitatea sistemului
• Utilizarea în scopuri comerciale neautorizate sau în beneficiul unor terțe organizații

Încălcarea acestor interdicții poate conduce la suspendarea imediată a contului și la acțiuni legale.

6. Proprietate intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra platformei SysPIC (cod sursă, interfețe, design, algoritmi, documentație, denumiri) aparțin exclusiv SysPIC. Utilizatorul primește o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă, pentru utilizarea platformei conform prezentelor termeni.

Datele introduse de utilizator în platformă (evidențe angajați, documente de securitate etc.) rămân proprietatea organizației respective. SysPIC nu revendică drepturi asupra acestor date.

7. Răspundere limitată

SysPIC depune eforturi rezonabile pentru a asigura disponibilitatea și securitatea platformei, dar nu garantează funcționarea neîntreruptă. SysPIC nu răspunde pentru:

• Pierderi indirecte, consecvente sau de profit cauzate de utilizarea sau imposibilitatea utilizării platformei
• Erori în datele introduse de utilizator
• Decizii administrative sau juridice luate pe baza informațiilor din platformă
• Întreruperi cauzate de terți (furnizori de hosting, rețea, forță majoră)

Răspunderea totală a SysPIC față de un utilizator nu poate depăși valoarea abonamentului plătit în ultimele 3 luni.

8. Disponibilitate și mentenanță

SysPIC urmărește asigurarea unui SLA de 99,5% disponibilitate lunară. Lucrările de mentenanță planificate vor fi anunțate cu minimum 24 de ore înainte, preferabil în afara orelor de vârf (luni–vineri 08:00–18:00). Mentenanța de urgență poate fi efectuată fără notificare prealabilă.

9. Abonamente și plăți

Accesul la platformă se face pe baza unui abonament lunar sau anual conform planului selectat la crearea contului organizației. Prețurile și condițiile de abonament sunt disponibile pe pagina Features. SysPIC își rezervă dreptul de a modifica tarifele cu notificare prealabilă de 30 de zile. Neplata abonamentului poate conduce la suspendarea accesului. Datele organizației sunt păstrate 30 de zile după expirarea abonamentului, după care pot fi șterse definitiv.

10. Confidențialitate și securitate

Prelucrarea datelor cu caracter personal este guvernată de Politica de Confidențialitate și de Contractul de Prelucrare a Datelor (DPA), care fac parte integrantă din prezentele termeni. SysPIC implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate, inclusiv criptare AES-256 a datelor sensibile (CNP, nume angajați), autentificare în doi factori (2FA) și jurnalizare completă a activităților (Audit Trail).

11. Modificarea termenilor

SysPIC poate actualiza prezentele termeni. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email sau prin notificare în platformă cu minimum 15 zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării platformei după această dată constituie acceptul modificărilor.

12. Legea aplicabilă și litigii

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legea română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă în primul rând; în caz de eșec, competența aparține instanțelor judecătorești din București, România.

Întrebări privind acești termeni? Contactați-ne la contact@syspic.ro sau prin pagina de Contact.